Zásady ochrany osobných údajov

Pred zverejnením odporúčame nechať dokument skontrolovať advokátovi a doplniť údaje označené v hranatých zátvorkách (IČO, DIČ, zápis v registri, zodpovedná osoba, dodávatelia a pod.).

Účinné od: 15. 6. 2026

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje o vás spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, ako dlho a aké máte práva. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto je prevádzkovateľ

AppStudio s.r.o., Mlynské nivy 5, 821 09 Bratislava, Slovenská republika, IČO: [doplniť], zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. [doplniť] (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my").

Kontakt vo veciach ochrany údajov: hello@appstudio.sk. Zodpovedná osoba: [ak je určená, doplniť meno a e-mail; ak nie je určená, túto vetu odstráňte].

2. Aké údaje spracúvame

Údaje, ktoré nám sami poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára, žiadosti o konzultáciu alebo cenovú ponuku:

meno a priezvisko,
e-mailová adresa,
telefónne číslo (ak ho uvediete),
názov spoločnosti (ak ho uvediete),
predmet záujmu, obsah vašej správy a preferovaný čas kontaktu,
vami zvolené možnosti v kalkulačke a z nich vypočítaný orientačný odhad (slúži len pre nás na prípravu ponuky).

Údaje získané automaticky pri odoslaní formulára alebo prehliadaní webu: IP adresa, typ a verzia prehliadača (user-agent), zvolený jazyk, dátum a čas. Pri súhlase s analytikou aj údaje o používaní webu (pozri časť Cookies).

Citlivé (osobitné kategórie) osobných údajov zámerne nezbierame; prosíme, neuvádzajte ich vo voľnom texte správy.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vybavenie dopytu, konzultácie a príprava cenovej ponuky — právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na podnet (čl. 6 ods. 1 písm. f).
Uzavretie a plnenie zmluvy o dodaní softvéru, testovania, hostingu či podpory — čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane, archivácia) — čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR.
Štatistika návštevnosti webu (Google Analytics 4) — výlučne na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý udeľujete v cookie lište a môžete ho kedykoľvek odvolať.
Zasielanie noviniek (ak sa prihlásite na odber) — váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).
Zabezpečenie a ochrana webu (prevádzkové logy, ochrana proti zneužitiu) — náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

4. Cookies a podobné technológie

Podrobnosti nájdete v dokumente Zásady používania cookies. V skratke: nevyhnutné cookies a lokálne úložisko (prihlásenie do administrácie, ochrana formulárov, zapamätanie vášho rozhodnutia o súhlase a režimu zobrazenia) používame bez súhlasu, pretože sú potrebné na fungovanie webu. Analytické cookies (Google Analytics) sa aktivujú až po vašom súhlase; do udelenia súhlasu beží meranie v režime bez ukladania (Google Consent Mode) a IP adresa je anonymizovaná.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Osobné údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len dôveryhodným sprostredkovateľom, ktorí ich spracúvajú v našom mene na základe zmluvy:

poskytovateľ webhostingu a serverovej infraštruktúry — [doplniť názov a sídlo],
poskytovateľ e-mailovej/SMTP služby — [doplniť],
Google Ireland Limited — služba Google Analytics 4 (len po vašom súhlase),
účtovník alebo daňový poradca a prípadní IT dodávatelia — v nevyhnutnom rozsahu,
orgány verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis.

6. Prenos do tretích krajín

Pri použití Google Analytics môže dôjsť k prenosu údajov do USA. Google sa zaväzuje k primeranej úrovni ochrany na základe rámca EU–US Data Privacy Framework, prípadne štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Inak údaje spracúvame v rámci EÚ/EHP.

7. Ako dlho údaje uchovávame

dopyty, ktoré nevyústia do spolupráce — najviac [napr. 12 mesiacov] od poslednej komunikácie,
zmluvná a účtovná dokumentácia — po dobu stanovenú zákonom (spravidla 10 rokov),
údaje spracúvané na základe súhlasu — do odvolania súhlasu,
analytické údaje — najviac 14 mesiacov.

8. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním). Žiadosť uplatníte na hello@appstudio.sk; vybavíme ju do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje nezákonne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (www.uoou.sk).

9. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre vašu osobu. Orientačný odhad ceny v kalkulačke je len pomôcka a nepredstavuje rozhodnutie o vás.

10. Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.